皆様から寄せられたよくあるご質問にお答えします。
該当する症状がない場合は「Information：弊社商品に関するお知らせ」もあわせてご覧ください。
20世紀フォックスホームエンターテイメント DVDサポートセンター
弊社商品の不具合に関するお問い合わせは、下記までお願いします。
フリーダイヤル 0120-933-733
お問い合わせ時間：平日（土・日・祝日を除く）11:00〜13:00、14:00〜17:00
フリーダイヤル 0120-933-733
お問い合わせ時間：平日（土・日・祝日を除く）11:00〜13:00、14:00〜17:00
「スターゲイト コンティニュアム ザ・ムービー」日本語メニュー再生について
（セル品番：MGBA-37660 レンタル品番：MGBR-37660）
（セル品番：MGBA-37660 レンタル品番：MGBR-37660）
プレイヤー側（再生機）のメニュー言語設定の状態により、メニュー画面が日本語以外の言語で表示されるケースがございます。
その場合は、プレーヤー側(再生機）のメニュー言語の設定を「日本語」あるいはリージョン設定を「2」（日本のリージョン・コード）に変更の上、ご視聴いただきますようお願い申し上げます。
その場合は、プレーヤー側(再生機）のメニュー言語の設定を「日本語」あるいはリージョン設定を「2」（日本のリージョン・コード）に変更の上、ご視聴いただきますようお願い申し上げます。
「ジャンパー」のブルーレイディスクについて
本ディスクに収録されている特典の『ダグ・リーマン(監督）、ルーカス・フォスター(製作）、サイモン・キンバーグ(製作・脚本)による音声解説』を再生中、トップ・メニューまたはポップアップ・メニューから「音声解説OFF」ボタンが選択できない場合がございます。
その際には、音声・字幕メニューまたはプレイヤー付属のリモコンにございます、音声・字幕ボタンでの切り替えをお試し下さい。
その際には、音声・字幕メニューまたはプレイヤー付属のリモコンにございます、音声・字幕ボタンでの切り替えをお試し下さい。
「ダイ・ハード」、「ダイ・ハード2」のブルーレイディスクについて
本ディスクを再生中、ポップアップ・メニューからの音声選択が出来ない場合がございます。その際には、プレイヤー付属のリモコンにございます音声ボタンでの切り替えをお試しください。